Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 21 dicembre 2025
Questa informativa descrive come ArcadeOnline tratta i dati personali quando utilizzi il sito e i servizi connessi.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è ArcadeOnline (di seguito “ArcadeOnline”, “noi”).
Nota operativa: se desideri indicare ragione sociale/indirizzo PEC o sede legale, inseriscili qui.
Dati trattati
1) Dati forniti dall’utente
- Account: username, email (se prevista), credenziali e informazioni di profilo fornite volontariamente.
- Contenuti: messaggi in aree community/chat, commenti o altri contenuti inviati.
- Richieste: informazioni inserite quando ci contatti (es. assistenza o segnalazioni).
2) Dati di utilizzo e tecnici
- Log di sistema: indirizzo IP, user-agent, data/ora, URL richiesti, esito richieste (tipici log di sicurezza e diagnostica).
- Dati di sessione: cookie tecnici necessari al funzionamento del login e della navigazione (es. cookie di sessione).
- Preferenze: impostazioni tecniche/di interfaccia salvate lato browser ove previsto.
3) Dati relativi ai pagamenti
Se in futuro fossero introdotti servizi a pagamento, i dati di pagamento verrebbero gestiti dal relativo provider (noi potremmo ricevere solo esiti/ID transazione). Se non sono presenti pagamenti, questa sezione non si applica.
Finalità e basi giuridiche
Fornitura del servizio
Creazione e gestione account, accesso alle funzionalità del sito, erogazione dei contenuti e delle funzioni (es. community).
Base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali.
Sicurezza e prevenzione abusi
Monitoraggio, logging, prevenzione frodi/attacchi, protezione degli utenti e della piattaforma.
Base giuridica: legittimo interesse e/o obblighi di legge.
Assistenza e comunicazioni
Risposta a richieste di supporto, gestione segnalazioni, comunicazioni operative sul servizio.
Base giuridica: esecuzione di un contratto e/o legittimo interesse.
Adempimenti legali
Gestione obblighi normativi, richieste dell’Autorità, tutela in sede giudiziaria.
Base giuridica: obbligo legale e/o legittimo interesse.
Se introduciamo trattamenti che richiedono consenso (es. marketing non essenziale), ti verrà richiesto esplicitamente e potrai revocarlo in ogni momento.
Conservazione
- Dati account: conservati finché l’account rimane attivo; su richiesta di cancellazione, si procede compatibilmente con obblighi di legge e necessità di sicurezza.
- Log tecnici: conservati per un periodo limitato e proporzionato (sicurezza/diagnostica), salvo necessità di ulteriore conservazione in caso di incidenti o richieste dell’Autorità.
- Contenuti community/chat: conservati per il tempo necessario al funzionamento del servizio e alla moderazione, salvo cancellazione/anonimizzazione ove applicabile.
Destinatari e trasferimenti
I dati possono essere trattati da personale autorizzato e/o da fornitori che erogano servizi tecnici (hosting, manutenzione, sicurezza), nominati ove necessario responsabili del trattamento.
Se alcuni fornitori si trovano fuori dallo Spazio Economico Europeo, i trasferimenti avverranno nel rispetto delle garanzie previste (es. Clausole Contrattuali Standard). Se non ci sono trasferimenti extra-SEE, questa sezione è da intendersi non applicabile.
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati (es. controlli accesso, hardening, backup, logging, protezioni applicative). Nessun sistema è “zero risk”: ti invitiamo a utilizzare password robuste e a non condividere le credenziali.
Diritti dell’interessato
Hai diritto di chiedere: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità (nei casi previsti), nonché di proporre reclamo al Garante.
Per esercitare i diritti, contattaci ai riferimenti indicati nella sezione “Contatti”.
Minori
I servizi non sono destinati ai minori che non abbiano l’età prevista dalla normativa applicabile per prestare un consenso valido al trattamento dei dati. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati senza autorizzazione, contattaci per la rimozione.
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa per adeguamenti normativi o cambiamenti dei servizi. La data di “Ultimo aggiornamento” indica l’ultima revisione.
Contatti
Per richieste privacy e informazioni sul trattamento:
- Email: [inserisci email dedicata, es. privacy@arcadeonline.it]
- Altri canali: [eventuale modulo contatti o riferimenti]